Questions fréquentes

Wayline Studio transforme tes voyages en œuvre murale personnelle. Trois semaines de backpacking en Asie, un road trip en Islande ou du saut d’île en île en Grèce : nous traçons ton itinéraire sur une vraie carte, l’imprimons en 3D et le posons à la main sur l’affiche. Ton voyage repose en relief mat et tactile sur un papier épais, encadré et prêt à accrocher.

Tout voyage avec un itinéraire : circuits, road trips en voiture ou en van, interrail, saut d’île en île, croisières à la voile, treks et voyages à vélo ou à moto. Nous imprimons aussi les vols et les trajets en bateau en 3D, pour que tout ton voyage figure sur l’affiche. Un doute ? Écris-nous, nous t’aidons volontiers.

Il y a deux façons, avec le même résultat :

Créer d’abord, commander ensuite. Tu crées ton affiche dans notre outil, tu vois tout de suite un aperçu, puis tu l’ajoutes à ton panier. Dès le paiement, nous nous mettons au travail.

Commander d’abord, créer plus tard. Tu choisis ton format et tu paies. Ton e-mail de confirmation contient un lien personnel pour créer ton affiche quand tu le souhaites.

Tu as quatre possibilités :

Polarsteps : importe l’export de ton voyage (voir ci-dessous comment le télécharger).
Fichier GPX : depuis Komoot, Google My Maps ou une autre application d’itinéraires.
Saisie manuelle : tape les lieux que tu as visités, nous traçons l’itinéraire par la route entre eux.
Voyage d’exemple : découvre d’abord l’outil avec l’un de nos voyages d’exemple.

Tu as voyagé avec Polarsteps ? Demande alors une copie de tes données dans l’application. Elle contient les fichiers que tu importes pendant la création.

1. Ouvre Polarsteps, va sur ton profil et touche la roue dentée en haut à droite.

2. Touche Account.

3. Sous Privacy, touche Download my data.

4. Ouvre le téléchargement, va dans le dossier trip puis dans le dossier de ton voyage. Tu y trouves deux fichiers :

trip.json est obligatoire : il contient tes étapes, les noms de lieux et les dates. locations.json est facultatif : c’est ta trace GPS. Sans ce fichier, nous traçons l’itinéraire par la route entre tes étapes.

Astuce : tu peux aussi le faire sur le site de Polarsteps (Profil, Paramètres, Confidentialité). Le lien de téléchargement est généralement disponible tout de suite.

Oui. Dans l’outil, choisis Saisie manuelle et tape les lieux dans l’ordre de ta visite. Pour chaque étape, tu indiques comment tu as voyagé : par la route, en bateau ou en avion. Nous traçons l’itinéraire ; le résultat est tout aussi beau.

Ils sont eux aussi imprimés en 3D, chacun avec sa propre forme : un vol en arc bas, un trajet en bateau en vague. Ton itinéraire terrestre est le plus haut et reste ainsi au premier plan. D’un coup d’œil, tu vois comment tu as voyagé.

Classique : la carte avec ton itinéraire, en dessous le titre et tes chiffres de voyage, avec un profil altimétrique si tu le souhaites.

Avec photos : la carte en haut, un bandeau avec les informations de ton voyage et en dessous une photo à l’horizontale ou deux ou trois photos à la verticale, jusqu’au bord. Le bandeau existe en sept couleurs, et les photos peuvent passer en duotone bleu ou en noir et blanc.

Un titre, une ligne au-dessus (par exemple les dates du voyage) et jusqu’à quatre chiffres de voyage au choix : jours, nuits, lieux, pays, kilomètres, miles, dénivelé ou une valeur personnelle. Les textes peuvent être en français, anglais, néerlandais ou allemand. Ce que tu laisses vide disparaît de l’affiche.

Cinq styles de carte, du clair et apaisé au sombre : Muted Colormap, Gallery Minimalist, Alpine Contour, Architectural Mono et Stealth Studio. L’itinéraire existe en orange, rouge, rose, jaune ou noir ; la boussole et le profil altimétrique suivent la même couleur.

Les photos prises avec ton téléphone conviennent presque toujours. L’outil vérifie chaque photo immédiatement et te prévient si elle est trop petite ou pas assez nette pour le format. Astuce : utilise l’original et pas une photo envoyée par WhatsApp ou Instagram, car elles sont réduites.

Oui. Chaque modification apparaît aussitôt dans l’aperçu, et ton design est enregistré automatiquement. Tu peux donc tester tranquillement et reprendre plus tard.

The Desk Edition (cadre 32 × 23 cm) : discrète, idéale pour un bureau ou un buffet. The Statement Edition (cadre 42 × 32 cm) : une pièce forte au mur. Les deux designs, avec ou sans photos, existent dans les deux formats.

Oui, c’est le cœur de Wayline Studio. L’itinéraire est imprimé avec précision en 3D dans une matière mate et posé à la main sur le papier. Tu le vois et tu le sens. Chaque affiche est unique.

Chêne, blanc et noir. Tu choisis le cadre dès la boutique et tu peux encore le changer dans l’outil. Chaque affiche est livrée encadrée.

Nous fabriquons et expédions ton affiche sous 2 à 4 jours ouvrés après la finalisation de ton design. Ensuite, elle arrive en général en 1 à 2 jours ouvrés aux Pays-Bas, en 3 à 6 dans le reste de l’UE et en 7 à 14 ailleurs. Tu reçois un lien de suivi dès son envoi.

Si tu as créé ton design avant de commander, nous commençons dès le paiement et le design est définitif ; c’est pourquoi l’outil te demande une confirmation avant. Si tu as commandé d’abord, tu peux modifier via ton lien jusqu’à l’envoi du design. Un souci malgré tout ? Contacte-nous au plus vite, nous verrons ce qui est encore possible.

Ils sont inclus dans le prix. Tu ne paies pas de frais de livraison séparés au moment de payer, où que nous livrions. L’utilisation d’une carte cadeau n’entraîne pas non plus de frais supplémentaires.

Pas depuis cette boutique. Tu peux toutefois commander une affiche Wayline via la boutique Etsy de notre marque sœur, Segment Studio.

Oui. À partir de deux affiches, tu bénéficies de 10% de remise, appliquée automatiquement dans ton panier.

La carte cadeau est envoyée par e-mail, à la date de ton choix si tu le souhaites. La personne qui la reçoit choisit le format et crée sa propre affiche. La carte est valable 24 mois.

Chaque affiche est fabriquée spécialement pour toi et ne peut donc pas être retournée. Elle est arrivée abîmée ou quelque chose ne va pas ? Prends une photo et préviens-nous dans les 14 jours : nous remplaçons l’affiche ou nous te remboursons.

Envoie-nous un e-mail, un WhatsApp, un DM ou un message via le formulaire de contact. Nous t’aidons volontiers.